18Q8D004 : Aborder le conflit autrement


Description de cette formation

Le conflit, reflet de positions et d'intérêts apparemment divergents, fait partie intégrante des relations humaines et en particulier du contexte professionnel. Il peut être source de malaise, de tensions et de stress. Pourtant, en prenant en compte les enjeux et les besoins de chacun, il est possible de le gérer de façon constructive et de susciter la coopération.

Objectif de cette formation

Se situer par rapport aux concepts de violence et de conflits.
Évaluer les différentes attitudes possibles face au conflit et choisir en toute conscience.
Appréhender de nouveaux outils de communication permettant de construire des relations plus sereines.




Public(s)-cible(s)
Professeurs des cours des OBG du secteur Services aux personnes

Formateurs
Pascale Crustin, Agrégée en Sciences sociales, coach et formatrice en développement personnel

Renseignements
Sylvie GUERET sylvie.gueret@segec.be

Inscriptions
En ligne

Sessions de formation programmées

Pour toute inscription individuelle, vous devez avoir l'accord de votre direction. Merci de confirmer que vous avez bien son accord en cochant la case avec l'accord de votre direction
Sachez que votre directeur sera prévenu de votre demande de participation à une formation du CECAFOC.


Session 1 : 18Q8D004A
jeudi 28 février 2019 de 09:00 à 16:00 - 1160 Bruxelles
vendredi 01 mars 2019 de 09:00 à 16:00 - 1160 Bruxelles
Inscription cloturée