18Q8D005 : Prévenir la violence et gérer les conflits par la CNV


Description de cette formation

Objectif principal: acquérir les bases d'une communication non violente afin de prévenir et gérer les conflits
Aorder la « grammaire » de la communication constructive : les niveaux de communication, les règles essentielles, le vocabulaire des sentiments, l'écoute active?
Présenter et analyser les différentes manières de réagir (face à quelqu'un qui expose un problème, face à un comportement agressif?)
Proposer et illustrer des stratégies de résolution d'un conflit.


Objectif de cette formation

Appropriation de compétences relationnelles et sociales

Public(s)-cible(s)
Professeurs des cours des OBG du secteur Services aux personnes

Formateurs
Françoise QUINTART, Formatrice en communication relationnelle

Renseignements
Sylvie GUERET sylvie.gueret@segec.be

Inscriptions
En ligne

Sessions de formation programmées

Pour toute inscription individuelle, vous devez avoir l'accord de votre direction. Merci de confirmer que vous avez bien son accord en cochant la case avec l'accord de votre direction
Sachez que votre directeur sera prévenu de votre demande de participation à une formation du CECAFOC.


Session 1 : 18Q8D005A
jeudi 28 mars 2019 de 09:00 à 16:00 - 4000 Liège
vendredi 29 mars 2019 de 09:00 à 16:00 - 4000 Liège
Les inscriptions sont cloturées