18Q4T002 : Initiation à la plateforme "Citadel" et au matériel CTA en Accueil Réception

Hôtellerie, alimentation, restaurateur, Sciences économiques et sociales


Description de cette formation

Le CTA hébergé à l’école Hôtelière de Namur offre aux enseignants un outil unique en matière d’accueil / réception. L’espace didactique comporte deux pôles, un pôle laboratoire informatisé multimédia et un pôle réception didactique. Une technologie de pointe permet simulations et jeux de rôle. L’ensemble est équipé d’une plateforme logicielle interactive spécifique appelée « Citadel ». Il intègre le savoir être professionnel, l’utilisation d’un logiciel de réservations (pms) et la pratique des langues en situation (français, anglais et néerlandais). Chaque professeur peut sélectionner ce qui lui convient en fonction de sa spécialité. Avec le soutien du staff CTA, un programme à la carte peut être réalisé.

Objectif de cette formation

Prise de connaissance de matériel software et hardware et de l'environnement professionnel du CTA afin de prépare les enseignants à utiliser l'outil avec les élèves.

Pré-requis

L'expertise pédagogique relative aux cours dispensés par les professeurs.

Public(s)-cible(s)
Auxiliaire administratif, technicien de bureau, agent d'accueil et tourisme, technicien commercial, complément en accueil, complément en techniques spécialisées de tourisme. Restaurateur, Hôtelier restaurateur, complément en accueil et réception en milieu hôtelier. Les professeurs de SES concernés.

Formateurs
Ariane WARNON, Formatrice CTA Ecole Hôtelière Provinciale de Namur

Renseignements
Delphine MATHIEU delphine.mathieu@segec.be (tel.: 02/2567094)

Inscriptions
En ligne

Sessions de formation programmées

Pour toute inscription individuelle, vous devez avoir l'accord de votre direction. Merci de confirmer que vous avez bien son accord en cochant la case avec l'accord de votre direction
Sachez que votre directeur sera prévenu de votre demande de participation à une formation du CECAFOC.


Session 1 : 18Q4T002A
mardi 02 avril 2019 de 09:00 à 16:00 - CTA Ecole Hôtelière Provinciale de Namur Av. de l'Ermitage 7 5000 Namur
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